16 ago
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GRUPO GOCAR
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Xico
Grupo automotriz esta en búsqueda de Asesor de Call Center - Ventas de Garantías Extendidas Automotrices para laborar en la zona de Azcapotzalco.
**Funciones principales**:- Identificar las necesidades del cliente en relación con la protección de su vehículo.
- Explicar los beneficios, cobertura y condiciones de las garantías ofrecidas.
- Cerrar ventas cumpliendo con los estándares de calidad y metas establecidas.
- Registrar con precisión la información de los clientes en el sistema CRM.
- Dar seguimiento postventa en caso necesario.
- Mantenerse actualizado sobre los productos, promociones y procedimientos internos.
**Requisitos**:**Escolaridad**:- Preparatoria concluida (mínimo).
- Deseable estudios técnicos o superiores en áreas comerciales, administrativas o automotrices.
**Experiência**:- Mínimo 1 año en ventas telefónicas o call center (deseable en venta de productos financieros, seguros o garantías).
- Mínimo 2 años como asesor de ventas de autos- Experiência en trabajo por objetivos y cumplimientoConocimientos específicos:- Técnicas de venta consultiva y manejo de objeciones.
- Conocimiento general de mecánica automotriz (deseable).
- Manejo de CRM y herramientas de call center.Habilidades:- Destacado comunicación verbal y persuasión.
- Escucha activa y empatía.
- Orientación a resultados y negociación.
- Tolerancia a la frustración y manejo de presión.Condiciones laborales:- Jornada: Tiempo completo (turnos rotativos según operación de 8 hrs)- Modalidad: Presencial- Sueldo base + esquema de comisiones.
- Capacitación inicial y continua.
- Prestaciones de leyTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $8,****** - $11,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente Administrativo F & I (Call Center) (Xico)
🏢 GRUPO GOCAR
📍 Xico