**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**:Como Representante SUN deberás:- Conocer los horarios de servicio con el fin de proporcionar información adecuada al huésped.
- Contestar el conmutador (llamadas internas, externas) con la fraseología establecida.
- Reportar fallas en habitaciones a Mantenimiento.
- Reportar las peticiones de los huéspedes a cada departamento y asegurarse de su cumplimiento.
- Crear reservas para huéspedes sin registro previo: WalkIn.
- Cotizar las tarifas de las habitaciones.
- Realizar, documentar y gestionar las reservaciones en el sistema establecido.
- Identificar y verificar la disponibilidad de habitaciones del hotel y mantener actualizada la información.
- Contribuir a la elaboración de reportes propios del área.
- Realizar los cambios, extensiones, notificaciones y cancelaciones de las reservaciones.




- Mantener una estrecha comunicación con el área de recepción y otros departamentos.
- Realizar el control de los depósitos y garantías hechas por el cliente.
**Requisitos**:- Manejo de sistema OPERA.
- Ingles avanzado.
- Experiência mínima de 1 año en hoteles de cadena.
- Licenciatura concluida.Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,****** - $12,****** al mesBeneficios:- Programa de referidos- Servicio de comedorPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidad- Bono mensualTipo de jornada:- Turno de 8 horas- Turno vespertinoExperiência:- DIEZ: 1 año (Obligatorio)Idioma:- AVANZADO (Obligatorio)Lugar de trabajo: On the road

📌 Agente Telefónico - Hotel Novit (Xico)
🏢 Hotel Novit
📍 Xico