Somos una empresa líder en el transporte de Personal y Logística.formamos parte del corporativo mas amplio de México.grupo TRAXION.SOLICITAMOS:JEFA DE RELACIONES PUBLICAS.
(POST VENTA)Zona: CelayaObjetivo del Puesto:Mantener la satisfacción de las expectativas de los clientes en lo que se refiere al servicio brindado, según las condiciones y la calidad pactadas.Realiza el seguimiento de los clientes, gestiona sus reclamaciones y las incidencias, establece los mecanismos de comunicación más adecuados.
**Requisitos**:- Licenciatura en Mercadotecnia, LAE, Comercio o afín.
- Contar con Auto Propio (indispensable).
- Experiência en Relaciones Publicas mínimo 5 años.
- Uso de CRM y Dominio de Office- Excelente presentación, facilidad de palabra.FUNCIONES:- Traslada los objetivos del cliente al departamento correspondiente- Establece los mecanismos de control para garantizar el cumplimento de los compromisos concretos establecidos con el cliente.




- Crea los planes estratégicos y operativos de su departamento, así como los procedimientos para llevarlos a la practica- Realiza informes sobre la evolución de los planes de venta de la calidad de servicio y de las incidencias.
- Controla el flujo de información entre su departamento, el de operaciones, y recursos humanos para hacer cumplir los plazos de entrega pactados con el cliente- Seguimiento constante del cliente para detectar sus necesidades.
- Atiende las reclamaciones, incidencias y sugerencias de los clientes en cuestión al servicio- Procura un servicio personalizado de valor añadido mediante diversas técnica.OFRECEMOS:- Sueldo bruto mensual: 25,000- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.
- Bono por cumplimiento de objetivos.
- Apoyo con Gasolina.
- oportunidades de crecimiento.interesadas que cubran con el perfil Postularse por este Medio

📌 Jefa De Relaciones Publicas (Celaya)
🏢 Transporte Escolar y de Personal SA de
📍 Celaya