**Descripción del puesto**:Buscamos una persona proactiva, con excelente actitud de servicio y habilidadesinterpersonales, para unirse a nuestro equipo en el área de Front Desk / Concierge de unatención de calidad y personalizada a nuestros residentes, garantizando su satisfacción entodo momento.
**Responsabilidades**:- Atender y resolver las solicitudes de los residentes de manera profesional y cordial.
- Coordinar y supervisar las solicitudes de mantenimiento y otros servicios internos.
- Mantener la organización y operación eficiente del área de recepción.
- Manejar y resolver cualquier inconveniente o queja de los residentes de manera ágily efectiva.
- Realizar la gestión administrativa básica utilizando herramientas de Microsoft Office.
- Colaborar estrechamente con el equipo de trabajo para garantizar una experiênciaóptima para los residentes.
**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en roles de servicio al cliente, preferentemente en elsector hotelero o residencial.
- Conocimiento básico de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Habilidades de comunicación verbal y escrita claras y efectivas.
- Actitud de servicio, empatía y orientación a la satisfacción del cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, de 7:00 a 15:00 o de 15:00 a 23:00.- Deseable conocimiento básico en operaciones de concierge y recepción.
**Ofrecemos**:- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional, con enfoque hotelero.
- Capacitación constante y oportunidades de crecimiento.
- Salario competitivo y beneficios extra.Si cumples con los requisitos y tienes la pasión por brindar un servicio excepcional,¡esperamos tu postulación!
¡Únete a nuestro equipo y haz de cada experiência una memorable!
Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,****** al mesExperiência:- puesto similar: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 24/02/2025