¡Únete a nuestro equipo de trabajo como Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente!
Tus funciones:- Brindar servicio personalizado a clientes que contrataron un servicio con la empresa.
- Generación de tickets de incidencias/ quejas que se lleguen a presentar por parte de clientes.
- Brindar seguimiento a dudas y quejas que se reciben por parte de clientes.
- Apoyar al cliente en el seguimiento y rastreo de sus envíos.
**Requisitos**:- Bachillerato concluido- 1 año de experiência reciente en contact center (indispensable) en área de servicio al cliente/ aclaraciones- Experiência con manejo de quejas/ objeciones- Vivir cerca de la zona- Disponibilidad de horario (Horario lunes a viernes tiempo completo, sábado medio día)Lugar de trabajo: Av.San Pablo Xalpa, Azcapotzalco.Ofrecemos:- Prestaciones superiores a las de ley (vales de despensa, caja y fondo de ahorro, seguro de vida entre otras).




- Contrato directo con la empresa.
- Posibilidad de crecimiento y plan de carrera*En Estafeta, estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades de desarrollo para todos los colaboradores sin excepción de raza, religión, género, estado civil, edad, nacionalidad, origen o tipo de situación de vulnerabilidad.Respetamos y Valoramos la diversidad, como una fuerza de trabajo e innovación para la organización.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $9,****** al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Opción a contrato indefinido- Vales de despensaEscolaridad:- Bachillerato terminado (Obligatorio)Experiência:- Constant Contact: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefónico Atc (Xico)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Xico