16 ago
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Comercializadora ALCON SA. DE
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Estado de México
16 ago
Comercializadora ALCON SA. DE
Estado de México
EMPRESA LIDER EN EL MERCADO BUSCA PERSONAL PARA SOPORTE TECNICO.
**Requisitos**:Ing.
en Sistemas o Afin.Experiência mínimo 2 años en puesto similar.Destacado Comunicacion y orientado a resultados.Funciones:- Brindar soporte técnico a usuarios (presencial y/o remoto) en temas de hardware, software y redes.
- Diagnosticar y solucionar fallas en equipos de cómputo, impresoras, escáneres y otros periféricos.
- Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, programas y herramientas tecnológicas.
- Administrar inventario de equipos y realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
- Documentar incidencias y seguimientos en sistema de tickets o reportes internos.
- Apoyar en la gestión de redes internas (conectividad, cableado, puntos de acceso).
- Resguardar la seguridad de la información y cumplir con políticas de TI.
- Coordinar con proveedores para reparaciones o adquisición de equipos cuando sea necesario.
- Brindar capacitaciones básicas a usuarios sobre el uso de herramientas y plataformas.
- Dar seguimiento a solicitudes técnicas garantizando tiempos de respuesta eficientes.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $14,****** - $15,****** al mesExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Tecnico (Estado de México)
🏢 Comercializadora ALCON SA. DE
📍 Estado de México