DESCRIPCIóNEstamos en búsqueda de un Analista de Base de Datos Jr.para unirse a nuestro equipo de Contact Center.Funciones principales:Administrar, depurar y mantener actualizadas las bases de datos internas.Elaborar reportes periódicos de productividad, calidad y resultados.Desarrollar análisis en Excel y Google Sheets para la medición de KPIs.Detectar tendencias, riesgos y oportunidades en la información del Contact Center.Garantizar la integridad y precisión de los datos procesados.Brindar apoyo a las áreas de Operaciones y Dirección en la interpretación de la información.Cumplir con los tiempos establecidos, trabajar bajo presión y asegurar la confidencialidad de los datos.
**Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en análisis de datos o funciones similares.Dominio de Excel avanzadoConocimiento en Google Sheets (deseable manejo de SQL).
Preferentemente estudios en Actuaría, Ingeniería en Sistemas o áreas relacionadas.Ofrecemos:Ambiente laboral cualificado y dinámico.Seguro de gastos médicos menores (Medicall Home) a partir del primer mes de trabajo.Capacitación continua.Sueldo de $15,000 mensualHorario: de 10:00 am a 7:00 pm.

📌 Analista De Bases De Datos (Contact Center) (Xico)
🏢 Reclutamiento Masivo GAPE Business Group
📍 Xico