**Vacante: Analista de Monitoreo**:- Ubicación:_ San Pedro Garza García, N.L.- Sueldo base bruto:_ $18,000 mensuales- Horario:_ Horario rotativo semanales (Día 7:00 a 14:00, Tarde 14:00 a 22:00, Noche 22:00 a 7:00) — descanso rotativo- Tipo de puesto:_ Jornada completa**Objetivo del puesto**:Brindar soporte operativo mediante el monitoreo constante de unidades en tránsito, manteniendo comunicación directa con los operadores y reportando de inmediato cualquier situación que pudiera poner en riesgo la carga, el operador o el cumplimiento de los tiempos de entrega.
**Responsabilidades**:- Monitorear unidades en tránsito a través de plataformas GPS y CCTV.
- Detectar y reportar desviaciones de ruta, paradas no autorizadas, excesos de velocidad o retrasos.
- Mantenerse informado sobre eventos que pudieran afectar las rutas (bloqueos, accidentes, zonas inseguras).
- Notificar a responsables sobre incidentes o accidentes durante su turno.
- Atender y canalizar llamadas del Módulo de Atención al Cliente (MAC).




- Comunicación constante con los operadores para asegurar una operación segura y eficiente.
**Requisitos**:**Escolaridad**:- Recién egresados de Logística, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Administración, Negocios o carrera afín**Experiência deseable**:- Monitoreo GPS- Empresas de transporte o logística- Despacho o seguimiento de embarques- Conocimiento de la geografía nacional**Conocimientos técnicos**:- Excel intermedio- Paquetería Office- Plataformas GPS- CCTV**Indicadores clave (KPI's)**:- Número de viajes monitoreados- Llamadas atendidas- Incidentes reportados**Competencias clave**:- Toma de decisiones- Pensamiento sistémico- Transformación e innovación- Orientación al cliente**Prestaciones**:- Prestaciones de ley- Seguro de vida- Acceso a instalaciones deportivas (SCYF)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,****** - $18,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoTipo de jornada:- RotativoLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Monitoreo (Mazatlán)
🏢 Celekta
📍 Mazatlán