16 ago
|
Hotel Dorados Conventions & Resort
|
Xico
16 ago
Hotel Dorados Conventions & Resort
Xico
_Hotel Dorados Conventions & Resort _Solicita **Supervisor de calidad y mejora continua****Objetivo del puesto**Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio en todas las áreas del hotel, mediante auditorias internas, atención a retroalimentación de huéspedes y la capacitación continua del personal ,promoviendo la mejora constante de la experiência del cliente y el desarrollo del equipo.
**Requisitos**:- Licenciatura - Administración Hotelera, Turismo, Psicología Organizacional, Administración de Empresas- Experiência- De 2 a 3 años experiência comprobable Hotelería, Áreas operativas como recepción, ama de llaves, A&B; o R.P.
Capacitación interna- Control de calidad o supervisión de procesos- Servicio al cliente y capacitación con experiência en hoteleríaConocimientos Técnicos- Aplicación de checklist y auditorias- Manejo de encuestas de satisfacción y portales (TripAdvisor ,Booking, Google)- Sistemas PMS (opera, Zeus, etc.) DeseableOfrecemos:- Sueldo competitivo- Servicio de comedor- Descuento con proveedores ( Sams ,Bimbo, Optica, Dentista)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,****** - $15,****** al mesBeneficios:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor De Calidad Y Mejora Continua (Xico)
🏢 Hotel Dorados Conventions & Resort
📍 Xico