**Horario**Lunes a Domingo: 10:00 a 19:00Descanso: Martes48 hrs semanales**Sueldo Neto**$14,******- Prestaciones de ley- Pago quincenal- Prima Dominical según corresponda- **Propósito del puesto**_- La _**Hostess**_ _es la primera impresión de la boutique y una figura clave en la curaduría de la experiência.Su función es recibir, orientar y canalizar a los visitantes de manera estratégica, cuidando el aforo, el flujo del showroom y apoyando la operación diaria para asegurar una experiência cálida, ordenada y alineada con los estándares de lujo de la marca._- **Responsabilidades principalesRecepción, canalización y experiência**_- _Dar la bienvenida a clientes y visitantes de forma cordial, profesional y cercana._- _Identificar, mediante una breve interacción, si el visitante: es su primera vez y desea vivir la experiência completa, o ya conoce la marca y busca realizar una compra puntual._- _Canalizar a los visitantes con el equipo de ventas de manera ordenada, cuidando tiempos y calidad de atención._- _Asegurar que cada persona reciba la experiência adecuada según su intención y momento._- **Control de aforo y flujo del showroom**_- _Monitorear de forma constante el aforo del showroom._- _Regular entradas y salidas para mantener un ambiente cómodo, fluido y armónico._- _Coordinarse con el equipo de ventas para equilibrar la atención y evitar saturación del espacio._- _Priorizar siempre la calidad de la experiência sobre la cantidad de visitantes dentro del showroom._- **Activación de experiências**_- _Ejecutar actividades, dinámicas o juegos diseñados para enriquecer la experiência del cliente cuando se requiera._- _Acompañar a los visitantes durante estas activaciones, manteniendo una experiência clara, cercana y alineada al universo XINÚ.
_- _Apoyar en la preparación,



desarrollo y cierre de dichas actividades._- **Registro y seguimiento**_- _Mantener actualizada la _**bitácora de visitas**_, registrando afluencia, tipo de visitante y observaciones relevantes._- _Compartir información clave con la Gerencia de Tienda para apoyar la toma de decisiones operativas._- **Apoyo operativo al Punto de Venta**_- _Apoyar en la recepción de requisiciones internas._- _Colaborar para que el punto de venta cuente siempre con los materiales necesarios para una operación fluida._- **Apoyo al equipo y estándares de marca**_- _Apoyar al equipo de ventas en momentos de alta afluencia para mantener el orden y la vigilancia del espacio._- _Asegurar que la primera interacción con la marca refleje hospitalidad, discreción y lujo._- **Competencias principal**_- _**Hospitalidad consciente**:_ _capacidad de recibir, escuchar y acompañar a cada visitante con calidez, respeto y sensibilidad, creando una primera impresión alineada con el universo de la marca._- _**Comunicación asertiva (español e inglés)**:_ _habilidad para expresarse con claridad, amabilidad y seguridad, tanto con clientes como con el equipo interno._- _**Lectura del cliente**:_ _facilidad para identificar, desde el primer contacto, la intención del visitante y canalizarlo adecuadamente para cuidar su experiência._- _**Atención al detalle**:_ _cuidado minucioso de cada interacción, gesto, ambiente y protocolo,



asegurando una experiência coherente y de alta calidad._- _**Gestión de aforo y flujo**:_ _capacidad para regular entradas y salidas del showroom, manteniendo un ambiente cómodo, ordenado y funcional._- _**Proactividad operativa**:_ _disposición para apoyar al punto de venta, surtir insumos y atender requisiciones, anticipándose a las necesidades del equipo._- _**Trabajo en equipo**:_ _colaboración constante y empática con el equipo de ventas y la gerencia para lograr una operación fluida._- _**Resolución de imprevistos**:_ _capacidad para mantener la calma, tomar decisiones sencillas y actuar con criterio ante situaciones inesperadas._- _**Discreción y confidencialidad**:_ _manejo responsable y reservado de la información y de las interacciones con clientes, especialmente clientes VIP._- _**Presencia profesional**:_ _porte, presentación personal y lenguaje corporal alineados con los estándares de una marca de lujo._- _**Puntualidad y confiabilidad**:_ _cumplimiento riguroso de horarios y responsabilidades, garantizando continuidad y orden en la operación diaria._- **Requisitos indispensables**_- _**Inglés 100% indispensable**_ _(hablado).
_- _Experiência previa en hospitalidad, retail de lujo, hotelería o atención al cliente._- _Excelente presentación y habilidades de comunicación._- _Disponibilidad para horario de tienda._**Job Types**: Full-time, TemporaryContract length: 3 monthsPay: $14,****** per monthApplication Question(s):- ¿Que sería algo de ti que te diferencia de las demás personas?
- ¿Disfrutas entablar diálogos con otras personas, porque?
**Experience**:- hostess: 2 years (required)**Language**:- Ingles conversacional avanzado (required)Work Location: In person

📌 Hostess Recepcionista Bilingüe (Ciudad Juárez)
🏢 Xinu Perfumes
📍 Ciudad Juárez