**Description**:**El Rol**- Análisis y entrega de reportes de Emisión, Cobranza y Siniestralidad.
- Dar seguimiento al siniestro desde su inicio hasta su conclusión, así como mantener informado a nuestro cliente del estatus de su unidad de acuerdo al proceso que este pasando (cristales, daños materiales, robo, indemnizaciones, reparaciones etc.)- Dar seguimiento y reportar a la aseguradora los siniestros de la flota vehicular (autobuses)- Mantener contacto directo con las aseguradoras y sus diferentes áreas para obtener la información del desarrollo de siniestros de la unidad del cliente- Mantener contacto con los Inspectores de Talleres de la compañía de seguros para dar seguimiento a las unidades que están ingresadas a un centro de reparación y tener informado al cliente del estatus de la reparación de su unidad.
- Armar expedientes de las unidades determinadas como pérdidas totales para su ingreso a la aseguradora y tramitar el pago de esta.
- Revisar la siniestralidad de la cuenta cliente para detectar siniestros no cobrados para su desistimiento, generar reportes de los siniestros ocurrido.
- Coordinar con las áreas internas de atención el seguimiento a los siniestros diarios ocurridos para la cuenta asignada.




- Dar asesoramiento continuo al cliente(usuario) en relación a siniestros y asistencias viales cuando se requiera- Dar seguimiento a las necesidades de los usuarios de los seguros de GMM / vida / daños / Fianzas- Dar seguimiento a las cirugías programas y liberaciones de cartas con la aseguradora- Cumplir con los SLA ́S comprometidos con el cliente.
- Dar seguimiento a los movimientos que requiera la póliza de nuestro cliente (alta, bajas, endosos, emisiones, etc.)- Dar seguimiento a la solicitud de facturas por pago de la póliza del cliente, así como del envío de los comprobantes para aplicación en la aseguradora**Qualifications**:**Los Requerimientos**- Licenciatura concluida (Pasante o titulado)- Conocimiento en seguros de Automóviles, Autobuses, Vida, GMM, Daños y Fianzas (Condiciones generales, y atención de siniestros (crítico temas legales).
- Experiência trabajos anteriores preferentemente en Brókers- Idealmente Certificación de la CNSF cédula B- Manejo de Excel intermedio o Alto- Sobresaliente manejo y elaboración de controles- Persuasivo (a) y negociador(a)- Alta respuesta ante situación de crisis- Igualdad de oportunidades en el empleo_

📌 Especialista De Seguros - Multiramo (Xico)
🏢 WTW
📍 Xico