**Additional Information****Job Number************Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**The Ritz-Carlton Mexico City, Avenida Paseo de la Reforma 509, Mexico City, Distrito Federal, Mexico, ******Schedule**Full Time**Located Remotely?
**N**Position Type** Non-ManagementControlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en el salón del club.Mantener el bar, el mobiliario del bar, las mesas y otros instrumentos limpios y en buenas condiciones.Preparar y servir bebidas calientes, frías y alcohólicas.Abastecer el lugar de hielo, cristalería y provisiones.Anticiparse a la necesidad de reabastecimiento y comunicarla de inmediato.Lavar los platos y los utensilios de cocina cuando sea necesario.Completar las tareas de apertura y cierre.Requisar todas las provisiones necesarias, llevándolas del depósito al área del bar cuando se necesiten.Asegurar los licores, las cervezas, los vinos, los refrigeradores, los armarios y las áreas de depósito.Documentar la información pertinente en los registros del departamento.Prever las necesidades de comida extra y comunicar solicitudes especiales a la cocina.Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino.Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional,



preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes.Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad.Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar objetos que pesen 25 libras o menos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.APTITUDES DESEABLESEducación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General(General Educational Development, GED).
Experiência laboral afín:No se requiere experiência laboral afín.Experiência como supervisor:No se requiere experiência como supervisor.Licencia o certificación:Ninguna- En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales.Promovemos activamente un contexto en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados.Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas,



talentos y experiências de nuestros asociados.Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente._Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiências tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido.Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.Tu función será asegurarte de que los "estándares de oro" de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días.Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior.Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo.Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio.Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

📌 Concierge-Club Level (Xico)
🏢 Marriott International
📍 Xico