**Modalidad: Tiempo Completo****Tipo de Puesto: Presencial en oficina****Req#: ********Empleador**:TP Laser, S. de R.L.****Acerca del vacante**Uber Freight Mexico Customs powered by TP Laser está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiência en el campo de Importación y Exportación.Nuestros especialistas desarrollarán las actividades de monitorear, gestionar y administrar las funciones de transporte y aduanas para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más productivo y rentable, con el fin de brindar un excelente servicio al cliente.
**- Atención a clientes (Revisión y seguimiento de la carga, asi como del progreso de las operaciones aduaneras)- Soporte en la coordinación del despacho aduanero de las mercancías.
- Escalar cualquier OS&D; y gestionarlo de manera correcta.
- Dominio de base de datos y reporteo (Excel).
- Auditoria y cumplimiento a procesos internos.
- Auditoria y aseguramiento para el expediente digital completo.
- Apoyo en el desarrollo de nuevas cuentas.
- Revision y llenado de indicadores (KPI ́s)- Documentación de procesos estándar.
**Cualificaciones Básicas**:- +3 años de experiência relacionada al Comercio Exterior- Dominio en Legislación Aduanera y de Comercio Exterior- Conocimiento en Tratados internacionales y Acuerdos Comerciales- Conocimientos básicos en clasificación arancelaria- Regímenes aduaneros- Conocimientos en IMMEX, PROSEC y reglas octavas- Normas Oficiales Mexicanas aplicación y excepción- Licenciatura en Comercio Exterior, Logistica o afín- Dominio de sistemas de captura de pedimentos- Dominio de Office 365 (Word,



Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, Sharepoint)**Cualificaciones Preferidas**:- Ingles Intermedio**Habilidades**- Comunicación Efectiva- Trabajo en Equipo- Servicio al cliente (internos y externos)- Habilidades de presentación- Trabajo bajo presión- Soporte para gestión de equipos de trabajo**Competencias**- Proactivo- Enfoque a resultados- Excelente trato al cliente- Ordenado- Inteligencia Emocional- Promotor del cambio**Acerca de TP Laser**Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser como socio comercial de Uber Freight en México, ofrece servicios personalizados de despacho aduanal entre México y Estados Unidos, respaldados por una combinación inigualable de tecnología innovadora y un equipo dedicado de expertos en materia de comercio exterior que ofrece tranquilidad a través de SOPs estandarizados y nuestra plataforma única, Customs Portal, que brinda total control y visibilidad de operaciones aduanales.Esto crea una experiência de extremo a extremo sin interrupciones, integrándose plenamente con todas las soluciones logísticas de Uber Freight.
**EEOC**TP Laser se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades/acción afirmativa.Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos legales.

📌 Customer Support Lead - Aduanas (Ciudad Apodaca)
🏢 Uber Freight
📍 Ciudad Apodaca