16 ago
|
Micro-tec
|
Xico
Laboratorio clínico de referencia esta en búsqueda un nuevo integrante como:Técnico Laboratorista como Agente telefónico para atención a clientes en laboratorio**Requisitos**:Bachillerato Técnico laboratorista o licenciatura/ingenieria en quimica, biologia, etcExperiência mínima de 1 año en laboratorio; de preferencia en llamadas telefónicasFacilidad de palabraGusto por la atención a clientes**Zona de trabajo**: Col.Roma Sur (metro Chilpancingo o Centro Médico)**Principales actividades**:Atender las llamadas telefónicas del cliente externo e interno siguiendo para dar seguimiento a solicitudes de resultados.Proporcionar al área de atención a clientes la información necesaria para concretar la solicitud.Atender vía telefónica dudas técnicas ofreciendo soluciones o alternativas y en caso de ser necesario,
serán canalizadas a las disciplinas técnicas.Envío de resultados de rutina y especialesRegistro de la atención telefónica, para poder establecer métricas que permitan evaluar el desempeño del personal y que éste sea satisfactorio para el cliente.
**Ofrecemos**:Sueldo base $10,****** mensual brutoPrestaciones de ley y superiores (despensa y subsídio de alimentación, estudios clínicos sin costo, protegido de vida, servicio médico, apoyo psicológico)**Horarios**: lunes a sábado en horarios rolados por semana, 7am a 4pm, 8am a 5pm, 9am-6pm, 1pm a 10pm.Después de 3 meses se labora un sábado sí y otro se descansa.
📌 Técnico Laboratorista Para Call Center (Xico)
🏢 Micro-tec
📍 Xico