En Medical Premium buscamos una persona con experiência en coordinación operativa y atención a clientes para supervisar el flujo completo de rentas de equipo médico: desde la solicitud inicial hasta la entrega, seguimiento y cierre del servicio.Esta posición es principal para asegurar una atención ordenada, eficiente y profesional antes, durante y después de cada renta.Es un puesto ideal para perfiles con liderazgo operativo, organización y seguimiento de procesos.
**Responsabilidades**:**Atención y coordinación comercial**- Atención a clientes vía WhatsApp, llamadas y correo- Elaboración y seguimiento de cotizaciones- Resolución de dudas sobre equipos en renta- Seguimiento puntual a solicitudes activas- Coordinación con clientes, familiares y médicos tratantes**Control de la operación diaria**- Programación de entregas y recolecciones- Supervisión del flujo de servicios activos- Seguimiento a contratos de renta- Confirmación de instalaciones realizadas- Coordinación con área logística**Seguimiento integral del servicio**Antes de la renta- Validación de datos del cliente- Confirmación de disponibilidad de equipoDurante la renta- Seguimiento a incidencias- Atención a solicitudes del clienteDespués de la renta- Coordinación de recolección- Cierre administrativo del servicio**Apoyo operativo**- Entrega ocasional de equipos médicos- Participación en2 fines de semana al mes (servicio a domicilio, no en oficina)- Estas guardias cuentan con compensación económica adicional**Requisitos**:- Experiência en coordinación administrativa, atención a clientes o logística operativa- Excelente organización y seguimiento de procesos- Habilidad para coordinar múltiples servicios simultáneamente- Comunicación clara y trato profesional con clientes- Manejo básico de Excel y herramientas digitales- Disponibilidad tiempo completo- Disponibilidad para participar en guardias operativas 2 fines de semana al mes- Residencia cercana a alcaldía Benito Juárez (indispensable)Perfil que buscamosBuscamos una persona:✔ organizada✔ responsable✔ con liderazgo operativo✔ con estabilidad laboral comprobable✔ con trato empático hacia clientes✔ con capacidad de priorizar tareas✔ orientada a resolver situaciones con rapidezSueldo: $11,****** - $13,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora Comercial Y Operativa - Renta De Equipo Médico (Xico)
🏢 Medical Premium S.A. De
📍 Xico