16 ago
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Trendig Business Advisors México
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Xico
16 ago
Trendig Business Advisors México
Xico
**Objetivo del puesto**Brindar una atención cordial y profesional a los clientes desde su llegada, asegurando una experiência positiva y organizada.Es responsable de recibir, registrar y asignar mesas o lugares, así como apoyar en la coordinación del flujo de comensales o visitantes.
**Responsabilidades principales**- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera amable y profesional.
- Coordinar la asignación de mesas y gestionar las reservaciones.
- Mantener comunicación constante con el personal de servicio para optimizar la atención.
- Proporcionar información sobre el menú, promociones o eventos especiales.
- Apoyar en la organización del área de recepción y mantenerla en óptimas condiciones.
- Atender llamadas telefónicas, tomar reservaciones y resolver dudas de los clientes.
- Promover la imagen de la marca mediante una presentación personal impecable y una actitud positiva.
**Requisitos**- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente, preferentemente en restaurantes, hoteles o eventos.
- Excelente presentación y habilidades de comunicación.
- Actitud de servicio, proactividad y trato amable.
- Disponibilidad de horario (incluyendo fines de semana y turnos rotativos).
- Nível de inglés básico-intermedio (deseable).
**Competencias**- Empatía y orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Organización y puntualidad.
- Comunicación asertiva.
- Imagen cualificado.Tipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:- Descuento de gimnasio- Seguro de vida- Servicio de comedorLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Hoostes (Xico)
🏢 Trendig Business Advisors México
📍 Xico