16 ago
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Cirsa Gaming
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Zapopan
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Cirsa Gaming
Zapopan
En Cirsa Gaming Corporation, estamos comprometidos a ofrecer una experiência de juego inigualable y estamos buscando un Hostess en Experiência al Cliente para unirnos a nuestro equipo.Si tienes una pasión por el servicio al cliente y te encanta interactuar con personas, esta es tu oportunidad de destacarte.FUNCIONES- Realizar recorridos constantes por la sala del casino para verificar la satisfacción de los clientes.
- Acercarse a los clientes de forma cordial para preguntar si requieren algo o si su experiência ha sido satisfactoria.
- Detectar y resolver necesidades inmediatas (por ejemplo: si no han recibido su bebida, si algún servicio no está disponible, o si requieren asistencia con alimentos o con alguno de los productos del casino).
- Dar seguimiento a solicitudes o comentarios del cliente, canalizándolos al área correspondiente.
- Monitorear la calidad del servicio en alimentos, bebidas y atención general.
- Reportar incidencias o áreas de ocasión que afecten la experiência del cliente.
- Mantener una actitud proactiva, empática y orientada al servicio.Requisitos mínimos:- Escolaridad: Bachillerato concluido (preferente carrera técnica o licenciatura en Turismo, Administración, Hospitalidad o afines).
- Experiência: Mínimo 1 año en atención al cliente, hospitalidad, restaurantes, entretenimiento o casinos.Ofrecemos un entorno de trabajo desafiante y gratificante, donde tu contribución será valorada y tu desarrollo profesional será apoyado.Si tienes un enfoque centrado en el cliente y deseas unirte a un equipo dinámico, esta posición es para ti.
Únete a Cirsa Gaming Corporation y sé parte de una empresa que se esfuerza por crear experiências de juego inolvidables.
📌 Hostess Atención A Clientes (Zapopan)
🏢 Cirsa Gaming
📍 Zapopan