16 ago
|
COPPEL
|
Boca del Río
16 ago
COPPEL
Boca del Río
**Grupo Coppel** es una comunidad donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades **sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imagen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc.
**Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa, en **** cumple 84 años mejorando la vida de millones de mexicanos.Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con más de 118,000 colaboradores y es uno de los **10 principales empleadores de la República Mexicana.
**Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
**Objetivo del puesto**:Atención directa con los clientes y/o usuarios, asesorándolos sobre las distintas operaciones monetarias y no monetarias, incrementando el Ciclo de Vida de los clientes manteniendo un área segura y garantizando un servicio memorable.
**Funciones principales**:- Recibir y ejecutar las solicitudes de los clientes y usuarios con apego a la normatividad interna y externa vigente con el objetivo de garantizar la satisfacción del cliente, dar cumplimiento a procesos auditables, minimizar errores operativos, fraudes,
etc.- Brindar un servicio y atención de calidad basado en el uso y cumplimiento de los estándares de servicio de experiência única, con el objetivo de aumentar el resultado en el índice de Satisfacción al cliente y recomendación de marca.
- Realizar la gestión de cobranza con los clientes que se presenten en la ventanilla, asesorando a aquellos casos que un convenio y/o reestructura de pago para la regularización de su situación crediticia con el objetivo de mantener la cartera de crédito del centro financiero sana.
**Perfil requerido**:- Escolaridad mínima preparatoria- Pasión por la atención y servicio al cliente y gusto por las ventas- Conocimiento en manejo de efectivo (preferible)- Uso de computadora y paquetería de office**Dirección de trabajo**:Boca del Río, VeracruzTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $9,****** - $9,****** al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Días de maternidad superiores a los de la ley- Opción a contrato indefinido- Confiable de vida- Uniformes gratuitos- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoPregunta(s) de postulación:- ¿Cuentas con tu Constancia de situación Fiscal con régimen de sueldos y salarios no mayor a 3 meses?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Cajero (A) Coppel Y Bancoppel (Boca del Río)
🏢 COPPEL
📍 Boca del Río