**Vacante para la empresa B3 contact Experts en Barranca Del Muerto - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Vacante: Asesor/a Telefónico de Portabilidad Movistar**:** Área**: Call Center / Atención al Cliente**Ubicación**: _A 10 min de metro Barranca del Muerto_**Salario base**: $8,400 mensuales + **Bonos por desempeño****Horarios**:- **Turno matutino**: 08:00 a 13:30 hrs- **Turno vespertino**: 13:30 a 21:00 hrs**Descanso rolado en fin de semana****Responsabilidades**:- Atender llamadas de clientes potenciales y actuales interesados en portar su línea a **Movistar**.
- Explicar ventajas, condiciones y procesos de portabilidad con claridad y precisión.
- Registrar y validar datos personales y técnicos para asegurar una transferencia exitosa.
- Resolver dudas, gestionar incidencias y dar seguimiento a casos abiertos.
- Cumplir con objetivos de llamadas, conversiones y satisfacción del cliente.
- Mantener una actitud profesional, empática y cordial.
- Actualizar bases de datos y reportes de gestión diaria.
**Requisitos**:- Preparatoria o bachillerato concluido (preferible estudios técnicos o superiores).
- Experiência mínima de 6 meses en call center,



atención telefónica o ventas.
- Deseable experiência en telecomunicaciones y/o portabilidad.
- Buen nível de comunicación verbal, escucha activa y dicción clara.
- Orientación al cliente y habilidades para resolución de problemas.
- Manejo básico de PC y CRM.
- Actitud proactiva, responsabilidad y tolerancia al trabajo bajo presión.
**Ofrecemos**:- **Sueldo base mensual**: $8,400- **Bonos por desempeño**- Capacitación pagada y continua- Estabilidad laboral- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa- Excelente ambiente de trabajo**¡Únete al equipo y forma parte de una empresa líder en telecomunicaciones!
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,**por este medio o al 55.veintiseis 62.noventa y seis- la Lic. Karla****Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Marketing / RRPP / Comunicación**Industria**:Call Centers / Telemarketing**Habilidades**:- disponibilidad- actitud de servicio- Resposable

📌 Ejecutivo Telefónico Atención A Clientes (Xico)
🏢 B3 CONTACT EXPERTS
📍 Xico