**Misión del Puesto**:Planear, organizar, coordinar y supervisar las actividades de operación, administración,comercialización y de capital humano de todas las áreas del hotel, con la finalidad de trascender en el servicio y brindar una experiência unica a todos los huéspedes y clientes así como llevar a cabo la aplicación integral de los lineamientos y estándares de la marca en todos los procesos de servicio al huésped, capital humano, financieros, comerciales, materiales y tecnológicos que se le han confiado para el logro de los resultados esperados.
**Áreas de Especialización**:- Hotelería- Planeación- Atención al huésped- Administración de procesos.
**Conocimientos técnicos**:- Técnicas de reclutamiento y selección de Personal.
- Relaciones Públicas- Técnicas de asertividad y negociación- Administración de ventas; marketing; promoción- Mantenimiento y cuidado de inmuebles y equipos- Legislaciones; reglamentos locales; estatales y federales.




**Escolaridad**:- Licenciatura**Paquetes Informáticos**:- Office**Idiomas**:- Inglés**Experiência**:- Gerente de Servicio al Huésped- Gerente Administrativo/Contralor- Gerente de Ventas- Gerente de Recursos Humanos**Principales funciones del puesto**:- Asegurar el cumplimiento de altos níveles de satisfacción del huésped apoyándose en el Comité Ejecutivo.
- Conocer profundamente el mercado; sus segmentos y la competitividad del hotel.
- Proponer gastos de capital acorde al Plan de Negocios y Comercial del hotel y con el Vo.Bo.Del Director Regional.
- Mantener excelente relación con el propietario del inmueble; y darle confianza e interés de nuevas inversiones en el grupo.
- Validar la compra de insumos locales conforme a lineamientos de operación y hacer uso optimizado de los convenios de Abastecimiento.
- Asegurar que la plantilla de personal y el costo de nómina correspondan a los lineamientos de operación.
- Capacitar y desarrollar al personal.
**Posición física del trabajo**:- Esquema de trabajo presencial en el hotel- La jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora, en constante movimiento por recorridos dentro y fuera del hotel, visitas a clientes.
**Necesidades físicas del puesto**:- Comunicacion constante con todas las áreas del hotel.
- Desplazarse constantemente en el hotel, visitas a clientes

📌 Gerente General Fiesta Americana San Luis Potosi (San Luis Potosí)
🏢 Grupo Posadas
📍 San Luis Potosí