Descripción del puesto:**Agente de Cobranza (Presencial CDMX)****¿Qué harás?
**- Recuperar cuentas en cobranza con una comunicación **amigable, empática y efectiva**.
- Ofrecer- **soluciones personalizadas**:- que ayuden a nuestros clientes a regularizar sus créditos.
- Proporcionar información clara sobre productos, montos, fechas y canales de pago.
- Garantizar **níveles de servicio sobresalientes** y cumplir con tus metas individuales.
- Mantener relaciones de confianza con cada cliente, siempre con respeto y profesionalismo.
- Registrar la información de forma precisa usando nuestras herramientas digitales.
**¿Qué buscamos en ti?
**- Mínimo 3 meses de experiência en cobranza de tarjetas de crédito (INDISPENSABLE).
Tomaremos en cuenta sólo los perfiles que cumplan este requisito.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para manejar objeciones con empatía y orientación al cliente.
- Apego a procesos, políticas y ética profesional.
- Experiência en canales digitales de cobranza (deseable).
- Bachillerato concluido.
- Ubicación: Ciudad de México- Escolaridad: bachillerato terminado**OFRECEMOS**:- Sueldo base 10,000 MXN- Salario mensual de **hasta $30,000 brutos**/mes: Sueldo base + bono de desempeño + bono garantizado durante los primeros 45 días- Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, etc.)- 12 días de vacaciones, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional- Seguro de Gastos Médicos Mayores _(se contratará una vez transcurridos 90 días como trabajador activo dentro de la compañía).
_- Confiable de Vida**HORARIO**:- Turno rotativo mensual por desempeño- 6.5 horas diarias con 1 día libre a la semana- Fin de semana: horario matutinoSi te interesa pertenecer a la familia Plata postulate por este medio.collectionagenteTipo de puesto: Medio tiempoSueldo: $13,****** - $30,****** al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Seguro de vidaLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Agente Telefónico De Cobranza (Xico)
🏢 Plata
📍 Xico