Objetivo del puestoBrindar soporte técnico eficiente a la infraestructura tecnológica de la institución, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, redes y plataformas digitales, así como el apoyo oportuno a personal docente, administrativo y alumnado.
⸻Funciones y responsabilidades- Proporcionar soporte técnico a usuarios (docentes, administrativos y alumnos)- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras- Diagnóstico y solución de fallas en hardware y software- Administración y mantenimiento de redes (LAN, WiFi, internet)- Configuración de routers, switches y puntos de acceso- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos- Gestión de antivirus, respaldos y seguridad de la información- Soporte a plataformas educativas (Google Classroom, Moodle u otras)- Apoyo en el uso de herramientas tecnológicas en aulas (proyectores, pantallas,



audio)- Mantenimiento básico de sistemas de CCTV y control de acceso (deseable)- Elaboración de reportes técnicos e inventario de equipos⸻**Requisitos**:- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico- Conocimientos en redes, mantenimiento de equipos y sistemas operativos- Manejo de paquetería Office- Conocimientos en plataformas educativas (deseable)- Actitud de servicio, responsabilidad y trabajo en equipo⸻Ofrecemos- Sueldo quincenal- Prestaciones de ley- Seguro de gastos menores- Posibilidad de crecimientoHorarios:de Lunes a viernes de 7:00am a 5:00pmSabados de 8:00am a 12:00pmSueldo: $17,****** - $18,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico En Soporte Ti (San Nicolás de los Garza)
🏢 GRUPO ASERCOM
📍 San Nicolás de los Garza