Estamos en búsqueda de un(a) **Ops Coordinator** con experiência en entornos tecnológicos y operativos de alta demanda.Esta posición será responsable de coordinar la operación diaria, gestionar incidentes críticos y asegurar el cumplimiento de indicadores y SLA, trabajando de forma cercana con equipos técnicos y áreas internas.Buscamos una persona con liderazgo, pensamiento analítico y capacidad para tomar decisiones en entornos dinámicos.
**Responsabilidades**:- Coordinar y supervisar la operación diaria- Monitorear KPIs y cumplimiento de SLA- Gestionar incidentes operativos y escalaciones- Priorizar tareas de acuerdo con el impacto operativo- Coordinar actividades con equipos internos como NOC,



DevOps y Comercial- Impulsar mejoras continuas y estandarización de procesos- Detectar riesgos operativos y proponer soluciones**Requisitos**:- Ingeniería concluida (indispensable)- Inglés conversacional nível B2 o superior- Experiência mínima de 2 años en seguimiento y resolución de incidencias- Conocimientos en:- Linux- TCP/IP- Bases de datos- Scripting básico (Bash/Python)- Experiência liderando operaciones o coordinando equipos- Excelente comunicación y capacidad de toma de decisiones- Proactividad, ownership y disponibilidad para esquemas on-call / guardias 24/7Ofrecemos- Modalidad híbrida y horario flexible- Destacado ambiente laboral- Oportunidades de crecimiento profesional- Trabajo con equipos técnicos altamente capacitados- Espacio para proponer ideas y generar impactoSi buscas desarrollarte en un entorno de operaciones y tecnología, queremos conocerte.
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📌 Coordinador De Operaciones (Infraestructura) (Xico)
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