**EMPRESA INTERNANCIONAL BUSCA SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTER**Somos una empresa líder en el sector Bancario en el ramo del call center.Zona laboral: Col.Centro**Se requiere**:- ** Escolaridad**: Bachillerato terminado- ** Experiência: 1 año como supervisor de call center de seguros, productos financieros etc.COMPROBABLE**:- Manejo de personal operativo Contact Center- Informar de manera inmediata y puntual a su personal a cargo- Revisión de plantilla y planeación de trabajo diario- Seguimiento a los informes de Calidad**Competencias**:- Manejo de Paquetería Office- Monitoreo de ejecutivos- Seguimiento y medición de de producción de ejecutivos- Coaching de ejecutivos- ** KPI's (métricas)



Control de tiempos y movimientos de producción para cumplimiento de metas de producción (KPI ́s)****Habilidades**:- Liderazgo- Empatía- Trabajo en equipo- Servicio a cliente- Manejo de conflictos**Ofrecemos**:- Sueldo mensual **$***** Netos**, + Atractivos Bonos con base a métricas- Descanso fijo en días domingo- ** Prestaciones de ley**desde el primer día.
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📌 Supervisor Para Call Center (Xico)
🏢 Bento Internacional
📍 Xico