**Resumen del Puesto****Responsabilidades**Llevar el seguimiento de clientes fidelizados de la empresa.
- Participar en el registro los comentarios (CRM) solicitudes, reuniones, cotizaciones etc.- Identificar las necesidades y problemáticas y compartirlas con los departamentos involucrados.
- Fortalecimiento de rutas y apertura de nuevos negocios.
- Proactividad y resolución de conflictos.
- Trabajar en fortalecimiento de relaciones comerciales con nuevos clientes.
- Cotizar servicios logísticos a los clientes activos y potenciales (10 semanales mínimo).
- Coordinar visitas comerciales a los clientes activos y potenciales.
- Llevar la agenda de nuevos prospectos para generación de citas para cierre comercial.
- Abordar directorios empresariales de los parques industriales.
- Prospección comercial y generación por lo menos 25 citas mensuales presenciales o virtuales, con clientes activos y potenciales.
- Registrar los comentarios (CRM) de los clientes contactados y llevar un seguimiento.
- Elaboración de reporte ejecutivo de indicador de citas.
**Requisitos**Licenciado en Negocios internacionales, Comercio internacional, administración, transporte, logística.Inglés intermedio - avanzadoConocimiento avanzado de OfficeExperiência en servicio al cliente.Experiência mínima 1.5 años.




**Aptitudes deseadas**Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.Habilidades multitareaPaciencia al manejar casos difícilesFacilidad de palabra y de negociaciónDeseable experiência en empresas logísticasAtento a necesidades del clienteOrdenado y buen manejo del tiempoTolerancia a la frustración**Ofrecemos**- Sueldo competitivo,- Bonos de por cumplimiento de objetivos,- Prestaciones superiores de Ley y superiores (SGMM, Seguro de Vida, Vales de despensa, Apoyo para celular).
- Esquema de trabajo Híbrido (L-V) 3 días Oficina 2 HO.
- Plan de Carrera definido y oportunidad de crecimiento.
- Bonos apoyos y becas para actividades de crecimiento competente como cursos, diplomados, especialidades, maestrías, compra de libros de liderazgo, etc.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,****** - $25,****** al mesBeneficios:- Apoyo para estudios- Aumentos salariales- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Estacionamiento gratuito- Horarios flexibles- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Trabajo desde casa- Uniformes gratuitos- Vales de despensaExperiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en Colinas del Cimatario, ***** Santiago de Querétaro, Qro.

📌 Sales Support (Santiago de Querétaro)
🏢 Mks Smart Logistics
📍 Santiago de Querétaro