**Vacante para la empresa Sears en Galerias - Querétaro, Querétaro**:**SEARS QUERÉTARO GALERÍAS SOLICITA**:**ENCARGADO DE SERVICIO AL CLIENTE**- **Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en puesto similar, dando atención a clientes, seguimiento a quejas, aclaraciones de estados de cuenta, trámites de tarjetas de crédito departamental, supervisión de personal.
- Escolaridad: Bachillerato concluido o Carrera técnica- Disponibilidad de horario de lunes a domingo- Destacado actitud de servicio- **FUNCIONES**:- Supervisar y solucionar quejas impuestas por los clientes, dando seguimiento de forma inmediata hasta que el cliente quede satisfecho.
- Llevar un control adecuado de las solicitudes de crédito para tener consultas ágiles y confiables.
- Seguimiento a las entregas de clientes- Supervisión de los Estados de Cuenta y pagos de clientes- Controlar y dar seguimiento a facturas y reportes- Control de notas de entrada y salida de mercancía, así como cambios y devoluciones- Dar seguimiento y solución a problemas- Supervisión de personal,



verificando que se cumplan los procedimientos establecidos por la empresa- Manejo de PC y punto de venta- Llevar el orden adecuado y control en la papelería- **HABILIDADES**:- Facilidad de palabra- Iniciativa- Excelente trato a clientes- Manejo de conflictos- Liderazgo- **OFRECEMOS**:- Además del sueldo base: Prestaciones de Ley y Superiores (Vales de despensa, Fondo de ahorro, Descuentos en compras personales)- Buen ambiente de trabajo- Posibilidades de desarrollo- Capacitación continua- Estabilidad laboral**INTERESADOS PRESENTARSE A ENTREVISTA**:De lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm en: Av. 05 de febrero #99 col.Virreyes, Querétaro, Qro.CP.
***** en la entrada de personal de Sears plaza galerías.Preguntar por Angélica Morones Comunícate vía WhatsApp al 442 ́380 ́**** o a tienda directamente 442 ́211 ́**********************Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Comercio al por menor / Minorista o Retail**Habilidades**:- TRABAJO EN EQUIPO- ATENCION AL CLIENTE

📌 Supervisor De Servicio Al Cliente (Santiago de Querétaro)
🏢 Sears
📍 Santiago de Querétaro