Conocimientos: Implementación de procesos, gestión de equipos de trabajo, planeación estratégica, análisis financiero del departamento, herramientas para el análisis de información y solución de problemas, paquetería Office (Excel nível experto, Word nível medio, Outlook), navegación por internet.2 años de experiência exitosa comprobable en puesto similar.Buena presentaciónACTIVIDADES:Realizar y controlar la programación del tallerAnalizar y controlar la capacidad del taller para optimizar la planificación de los trabajos, procurar una ocupación equilibradaAsegurar una elevada calidad de trabajo y una correcta organización en el departamento de Servicio a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos y la satisfacción del clienteEstablecer programas,



acciones y seguimientos para incrementar la satisfacción del cliente con base en indicadores tanto internosPlanear, controlar, dirigir y organizar los recursos humanos y materiales a su cargoControlar y analizar los objetivos de los asesores de Servicio.Supervisar el correcto manejo y trámite de las piezas en garantía, monitorear y controlar los pagos y débitos de sus reclamaciones en Garantía y asegurar que el proceso de garantías se lleve a cabo correctamenteDar seguimiento en conjunto con el área de refacciones a la gestión de piezas críticasTrabajo bajo presiónManejo y resolución de conflictosSueldo base + comisiónTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $20,****** al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente De Servicio (León)
🏢 Jaguar Land Rover León
📍 León