**Requisitos**:
- Escolaridad: DESEABLE Bachillerato técnico o licenciatura en sistemas computacionales, informática.
- Experiência en:
- 1 año o más en puesto similar brindando soporte a aplicaciones web y/o móviles
- Atención a usuarios vía telefónica y remota
- Manejo de herramientas HelpDesk como Jira o Zendesk
- Seguimiento a incidentes
- Gusto por la atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Proactivo
- Autodidacta
- Enfoque a resultados
- Compromiso
- Preferente: Ventas en call center
**Condiciones de trabajo**:
- Zona de trabajo - Condesa - CDMX.
- Horario de 8:00 a 18:00 hrs. / 9:00 a 19:00 hrs. (Rol de turnos entre esos dos horarios y disponibilidad para trabajar fines de semana)
Tipo de puesto:



Tiempo completo
Salario: $8,500.10 - $9,300.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Confiable de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de gimnasio
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06100, Ciudad de México
- Health insurance

📌 Service Desk - Soporte Web y Móvil (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México