Importante empresa de Tecnología por crecimiento de proyectos solicita personal con experiência en el área de **Soporte de TI, como Especialista de Soporte en Campo.**
**Requisitos**:
Brindar soporte en sitio que requiera el cliente, suministrar oportunamente las soluciones y mantenimiento confiable que permita el cumplimiento de tickets
- Instalación y configuración de equipos de cómputo, sistemas operativos, equipos de red, aplicaciones de software
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
- Asegurar mantener a usuarios y clientes informados sobre avance y solución de su solicitud.
- Recibir y registrar incidentes y peticiones
- Recabar información, categorizar, hacer diagnóstico inicial y asignar incidentes y peticiones.
- Solucionar incidentes y peticiones,



validar con usuario la solución y realizar una correcta documentación de los incidentes o peticiones.
- Estar disponible o en línea en todos los canales de contacto con cliente
- Asegurar una cordial atención a clientes y usuarios con objetivo de mejorar su satisfacción.
**INDISPENSABLE CONTAR CON VEHÍCULO PROPIO PARA EL PUESTO.**
**OFRECEMOS**:
Horario de lunes a viernes de 8:00 a 5:00
Prestaciones de Ley
Apoyo en gasolina
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: A partir de $16,700.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico en Campo (Saltillo)
🏢 ALCI CONSULTORES
📍 Saltillo