16 ago
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Muebles America
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Guadalajara
16 ago
Muebles America
Guadalajara
Ofrecemos:
Sueldo base $38,000
Posibilidad de crecimiento en la empresa.
P r e s t a c i o n e s de ley. **roCmdoe subsidiado.**
**Requisitos**:
- Escolaridad: Administración, finanzas, derecho, Ing. en sistemas oafín.
Experiência: Mínimo 1 años en Call Center en cobranza.
Personal a cargo Manejode marcadorespredictivos.
Conocimiento del programador Office.
Manejo de KPI'S.
Aplicación de estrategias de Call Center (Outbound, Inbound yBlending). Conocimientode Work Force Management.
drLeí de proyectos e implementación.
Implementación de Dashboard.
- ojMena de base de datos.
- Conocimiento ed proveedores de telefonía.
Actividades:
RAFA
ETSC ESPARZAL
ODARAX
Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de la empresa.
E
Analiyzarasignar metas de cobranza.
Realizar estudios y reportes ed los diferentes KP|'S.
Administrar ydesarrollar estrategias de cobranza en cartera vencida yno vencida.
Supervisar y coordinar al personal a cargo.
Administrar ols marcadores predictivos.
- Generar, implementar y dar seguimiento a asl estrategias ed cobranza para le cumplimiento de
los objetivos. Horario:
Lunes-Miércoles 9:30am a 8:00pm con dos horas de comida Jueves-Viernes 9:30am a 7:00pm noc una hora ed comida
Sábado 9:00am a 2:00pm (dos vecesalmes)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $38,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Subgerente de Callcenter (Guadalajara)
🏢 Muebles America
📍 Guadalajara