Ubicación / Mérida
Experencia en asesorias a cliente de 3 a 5 años
Descripción de puesto.
Asesorar técnicamente a los clientes apoyado por el representante de ventas del segmento Industrial en cuanto a conocimientos de los procesos productivos que usan cemento, agregado y aditivos.
Principales responsabilidades
- Ejecuta en conjunto con la gerencia y personal de ventas, el programa de asesorías técnicas.
- Realiza estudios que definan la competitividad de la mezcla de CEMENTO frente a la competencia.
- Planea y dirige estudios técnicos relacionados con los procesos de fabricación de los clientes, con la finalidad de incrementar su eficiencia.
- Debe ser un medio de transferencia tecnológica hacia nuestros clientes y hacia la compañía.
- Asegura que el servicio analítico de monitoreo de calidad esté dentro de la normatividad correspondiente e informar al cliente del estatus de cumplimiento.
- Programa y supervisa las actividades de los técnicos laboratorista asignados.
- Desarrolla y coordina programas en los que se involucran los clientes, Instituciones Educativas o Dependencias Gubernamentales, con la finalidad de orientar y enfocar las actividades hacia el fin buscado.
- Participa y apoya eventos relacionados con la educación, difusión y promoción del cemento
Retos del puesto
- Situación
- Incremento del número de clientes y a su vez, volumen de las ventas (Asesoría y capacitación a los clientes )
- Enfoque técnico (Enfoque de negocio)
- Asesoría gratuita (Construir relación basada en valor compartiendo beneficios)
Habilidades y conocimientos requeridos
Académico: Ingenierías (IQ, Civil, Industrial, Materiales) titulado.
Experiência requerida:
- 5 años mínimo en procesos productivos industriales (cemento, concreto, vibro)
Conocimiento requerido:
- Servicio al cliente
- Procesos productivos y constructivos
- Investigación y desarrollo
- Materiales para construcción
- Normatividad
- Auditoría




Competencias críticas:
- Enfoque al cliente
- Enfoque a resultados
- Toma de decisiones oportunas.
- Negociación
- Solución de problemas
- Astucia en los negocios
- Manejo de conflictos
Relaciones
Internas:
- Gerentes comerciales (Reporta actividades con clientes prioritarios y/o de interés)
- Representantes de ventas granel (Programar asesorías a clientes prioritarios y/o de interés)
- Jefe de Diseño de la Oferta (Coordinar políticas, normas y proyectos a nível institucional)
- Jefe de Implementación Desarrollo Comercial (Definir procesos, estándar de asesorías, procedimientos adecuados para problemas y gestionar reportes mensuales)
- Asesor Senior de Calidad (Gestionar programa de ensayos en instalaciones de concreteras )
Externas:
- Instituciones independientes (Identificar áreas de oportunidad)
- Proveedor de equipo industrial y laboratorio (Impulsar la venta de los productos que maneja la compañía
- Organismos de normalización y certificación (Gestionar proyectos nacionales y dar solución a problemas gubernamentales)
- Expertos técnicos, (Contactar a clientes en necesidades técnicas e índole diferente a la aplicación del cemento, por ejemplo, expertos mecánicos, constructoras, programadores, etc.)
Prestaciones muy superiores a las de ley, contratación directa
- Clientes (Brindar actividades de asesoría técnica coordinados con el Representante de Ventas)
Diversidad e Inclusión en CEMEX
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $69,000.00 - $70,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Confiable de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Confiable dental
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Ventas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 08/09/2022

📌 Asesor Técnico Sr Ventas de Cemento (Mérida)
🏢 EMPRESA GLOBAL CEMENTERA
📍 Mérida