**Descripción del puesto**:
involve cuenta con una posición como Consultor soporte técnico para La misión del Consultor de Soporte Técnico es resolver eficientemente problemas técnicos para garantizar la satisfacción del cliente y la continuidad de la operación.
**Funciones**:
- Brindar asistencia y resolución de problemas técnicos a usuarios.
- Realizar diagnósticos de incidencias y proporcionar soluciones efectivas.
- Capacitar a usuarios en el uso de herramientas y tecnologías.
- Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte técnico.
**Habilidades**:
- Conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux)
- Dominio de redes y conexiones TCP/IP
- Experiência en resolución de problemas de hardware y software
- Configuración de servidores y servicios (DNS, DHCP, FTP)
- Manejo de herramientas de soporte remoto
- Conocimientos en virtualización (VMware, Hyper-V)




- Familiaridad con herramientas de monitoreo de sistemas
- Experiência en administración de bases de datos
- Conocimientos en seguridad informática
- Comunicación efectiva
- Resolución problemas
- Orientado cliente
- Trabajo en equipo
- Gestión tiempo
**Requisitos**
- Nível de estudios: Bachillerato técnico,
Estatus académico: Egresado
Experiência en el área: Tecnologías de la información - Sistemas
Con especialidad: Soporte técnico
**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $22,000.00 Neto por mes
**Jornada laboral**:Jornada completa
**Modalidad**:Presencial
**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm
**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)
**Prestaciones**:
- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)

📌 Consultor Soporte Técnico (Tláhuac)
🏢 Involve Rh
📍 Tláhuac