Funciones principales:
- Atención a clientes vía telefónica
- Resolución de dudas de los clientes
- Registro de llamadas
- Canalizar quejas o reportes al área correspondiente
- Envío de folios de llamadas
- Generación de reportes
Habilidades:
- Sobresaliente actitud de servicio
- Facilidad de palabra, grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
- Capacidad para resolver problemas
Requerimos:
- Horario de Lunes a Domingo, con disponibilidad de rolar turnos de 8 horas diarias.
- Excelente presentación
- Experiência mínima de 1 año como ejecutivo en Call Center
- Manejo de PC
- Manejo de Office (intermedio-avanzado)
- Preparatoria concluida con certificado o licenciatura trunca o terminada
$8000 neto mensual,



con oportunidad de acceder a bonos quincenales de acuerdo a metricas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Puede trasladarse/mudarse:
- 01330, Ciudad de México, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- dos: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 25/10/2024
Fecha de inicio prevista: 01/11/2024

📌 Asesor de Contact Center (México)
🏢 Trafalgar Digital
📍 México