**Triton Corporativo** cuenta con varias unidades de negocios, enfocados a diferentes rubros de comercialización, distribución, inmobiliaria y construcción de obra civil.
Nos encontramos en busqueda de un **AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO**
Ubicación de trabajo: Parque Industrial (a un lado del Fracc. Las Americas)
- Requisitos:_
- Escolaridad: Técnico en Informática, Ing. En Sistemas, Lic. en Informática, Lic. En Sistemas Computacionales.
- Experiência: 1 año en puesto similar (preferentemente en comercializadoras, constructoras, inmobiliarias)
- Conocimientos: Paquetería Windows y Microsoft Office, Windows Server, cableado estructurado, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Contar con licencia de manejo vigente (automovilista)
- Funciones:_
1. Dar Soporte técnico de 1er nível a los usuarios, asignando los requerimientos o tickets al personal de TI correspondiente.
2. Recepcionar el ticket en la mesa de ayuda, evaluar y delegar si es un servicio de 1°, 2° o 3° nível para canalizarlo al área correspondiente.
3.
Atender los tickets que sean de requerimientos de 1er nível, como son: problemas de usuario y contraseña, instalación de programas básicos, configuración apropiada de hardware y software o asistencia mediante la navegación de menús de aplicación.
4. Realizar mantenimiento preventivo a todos los equipos de cómputo de las unidades de negocio mínimo 2 veces por semestre
5. Instalar y actualizar el software de los sistemas de las unidades de negocio
6. Detectar posibles fallas en los servicios externos de la unidad de negocio y realizar las pruebas pertinentes
- Prestaciones y beneficios:_
- Sueldo competitivo
- Prestaciones superiores de ley
- Bonos semestrales
Si cumples con el perfil, postúlate por este medio
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Automóvil de la empresa
- Caja de ahorro
- Protegido de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial