**Openpay **es la plataforma para la recepción y envío de pagos electrónicos con presencia en Latinoamérica, especializada en el desarrollo y comercialización de soluciones digitales innovadoras para habilitar transacciones comerciales accesibles, seguras e innovadoras.
La plataforma de **Openpay **abre posibilidades de crecimiento sostenible para los negocios permitiéndoles recibir pagos en línea con múltiples métodos de pago como tarjetas de crédito, tarjetas de débito, efectivo, transferencias bancarias, SPEI, CoDi y links de cobro, así como consultar las transacciones del negocio en tiempo real.
**Líder Técnico de Soporte**:
**O**bjetivo**:
Liderar la gestión y resolución de incidentes en aplicaciones y sistemas, coordinando al equipo DEV Support Specialist para identificar, analizar y resolver problemas técnicos de manera eficiente. Asegurar la rápida recuperación de servicios, minimizar el impacto en los usuarios y garantizar la calidad de las soluciones implementadas. Proporcionar soporte continuo y mantener la documentación de incidentes y soluciones para mejorar los procesos y prevenir futuros problemas.
**Conocimientos/Experiência**:
- Manejo de repositorios de código (SVN, CVS, GIT)
- Manejo de sistemas operativos: Linux, macOS, windows.
- Experiência en Frameworks como Spring (Core, MVC, Security) Hibernate o JPA,
- Maven, Log4j/SLF4J y manejo de herramientas o frameworks para pruebas unitarias:JUnit, DBUnit, Mockito,



JMeter como frameworks para pruebas de performance y JConsole para análisis de performance Base de datos intermedio-avanzado SQL (MySQL).
- Servicios REST/SOAP.
- Manejo de Servicios AWS: S3, SQS, SNS, EC2, CodeDeploy, EBS
- Prácticas de Testing y Refactoring, aplicación de estándares, normas y mejores prácticas en la construcción de software. Manejo de herramientas para medir la calidad del código: Sonar
**Requisitos**:
- Escolaridad: Licenciatura en Ciencias Computacionales, Ingenieria en Sistemas o Carreras afines
- Inglés técnico
- Habilidad para comunicar de manera efectiva con diferentes partes interesadas.
- Conocimiento en técnicas para identificar, evaluar y mitigar riesgos asociados con la implementación de cambios.
**¿Qué ofrecemos?**
- Aguinaldo 30 días
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Bono anual (con base a objetivos)
- Vacaciones 15 días a partir del primer año
- Prima Vacacional 50%
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (extensivo a cónyuge e hijos menos de 25 años)
- Protegido de Vida
- Seguro de Gastos Médicos Menores
Y por ser parte del GRUPO BBVA tenemos:
- Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
- Préstamos a tasas preferenciales (tiempo de espera de 1 año)
- Anualidad $0 en tarjetas de crédito BBVA
Hijos mayores de edad, tiene que estar estudiando

📌 Líder Técnico Soporte (Santiago de Querétaro)
🏢 Openpay
📍 Santiago de Querétaro