¿Tienes experiência en logística y te apasiona la gestión de proveedores y servicios? Estamos buscando un **Encargado de Precios y Proveedores** para una empresa de movilidad con operaciones internacionales. Si disfrutas de la gestión operativa, la resolución de problemas y el manejo de plataformas tecnológicas, esta es una excelente oportunidad para ti.
Responsabilidades principales:
**Gestión de proveedores**:
- Certificación de nuevos proveedores de transporte y servicios.
- Solicitud y análisis de cotizaciones para asegurar calidad, costo y disponibilidad.
- Negociación de contratos con proveedores para obtener las mejores condiciones comerciales.
**Supervisión de servicios**:
- Validación de conductores y vehículos asignados a los servicios programados.
- Monitoreo en tiempo real de los horarios y rutas establecidas, garantizando puntualidad y calidad.
- Gestión de incidencias operativas para mantener la continuidad del servicio.
**Uso de plataformas tecnológicas**:
- Manejo de **Zendesk**, **JIRA**, **Google Workspace** y plataformas internas para la gestión operativa.
- Monitoreo y gestión a través de la plataforma **BusUp** y herramientas de seguimiento de rutas.
**Atención al cliente**:
- Gestión diaria de solicitudes de soporte por teléfono, correo y chat.
- Resolución proactiva de problemas en coordinación con los equipos de Soporte Operativo y Cuentas Principal.
**Reportes y seguimiento**:
- Elaboración de informes regulares y especiales para clientes y dirección.




- Preparación de reportes de incidencias y seguimiento de métricas clave para optimizar la experiência del cliente.
**Requisitos**:
- **Formación**: Licenciatura en Logística, Transporte, Administración o áreas afines.
- **Experiência**: 1-2 años en logística, transporte o roles operativos similares.
- **Idiomas**: Español avanzado e inglés (mínimo B2, deseable C2).
Habilidades técnicas:
- Excel avanzado.
- Manejo de **JIRA**, **Google Workspace** y plataformas de gestión operativa.
- Conocimientos básicos de sistemas operativos **Android e iOS**.
- Habilidad en el uso de sistemas de información geográfica (GIS) y conocimientos básicos de programación.
Habilidades blandas:
- **Comunicación efectiva**: Excelentes habilidades orales y escritas.
- **Resolución proactiva de problemas**.
- **Multitasking**: Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- **Trabajo en equipo**: Colaboración eficaz con clientes, proveedores y equipos internos.
Lo que se ofrece:
- **Ubicación**: Av. Paseo de la Reforma, CDMX.
- **Modalidad**: Híbrida, combinando trabajo en oficina y remoto.
- **Salario**: $18,000 - $20,000 MXN.
- **Jornada**: Lunes a sábado, de 9:00 pm a 5:00 pm.
- **Beneficios**: Prestaciones de ley.
Si estás buscando un rol desafiante en logística y gestión de proveedores, con posibilidad de crecimiento en un entorno vibrante, **¡postúlate ahora!**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado de Precios y Proveedores (Ciudad de México)
🏢 IBAC Consultoria en Recursos Humanos
📍 Ciudad de México