Perfil **Atención al Cliente/ Recursos Humanos**,
**Objetivo del puesto**: Brindar atención de calidad a los clientes, mientras se gestiona tareas administrativas relacionadas con el área de recursos humanos.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente o un rol similar. Preferiblemente en el ámbito de recursos humanos, Psicología o áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Actitud proactiva
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Habilidades organizativas
- Experiência en manejo de herramientas administrativas (CRM, gestión de personal, sistemas de nómina, etc.).
- Conocimientos en el reclutamiento, selección y gestión de personal.
- Ganas de aprender
**Responsabilidades principales**:
- **Seguimiento de clientes**:
- **Atención a la cartera actual**:
- **Solicitud de facturas**:
- **Proactividad**:
- **Soporte en Recursos Humanos**:
- **Capacitación y desarrollo con la formación continua de los empleados**
Conocimientos:
- Manejo de Excel
- Definir,



diseñar e implementar indicadores de medición de desempeño (KPIs) de los procesos y resultados del área de Recursos Humanos.
- Conocimiento de todas las áreas de Recursos Humanos, a nível de gestión y operación: de Reclutamiento y Selección, Comunicación Organizacional y Capacitación, Nómina, Compensaciones, etc.
**Ofrecemos**:
- IMSS
- Fondo de ahorro
- Prima vacacional
- Tarjeta de beneficios
- 7 días mas de vacaciones a los de ley
- Crecimiento laboral
- Sobresaliente ambiente laboral
SUELDO COMPETITIVO- Acorde a experiência
Horario: Lunes a Viernes 09:00 a 06:00 p. m.
Zona Querétaro Centro Sur
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service/ RH (Santiago de Querétaro)
🏢 Creating Solutions
📍 Santiago de Querétaro