**AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO**
Zona a laborar: Polanco, CDMX
Empleo presencial.
**Requisitos**:
- Edad: 24-55 años.
- Sexo indistinto.
- Escolaridad: Bachillerato trunco o terminado, o licenciatura trunca o terminada.
**CONOCIMIENTOS**:
- Actualización, mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de cómputo, diagnóstico y soporte a software (Escritorio y laptop)
- Conocimiento básico en informática y redes.
- Conocimiento en antivirus, servidores, Windows nível medio, herramientas TI, y ambientes informáticos
- Creación y uso de máquinas virtuales.
**HABILIDADES**:
- Autodidacta
- Eficaz en resolver problemas
**ACTIVIDADES A REALIZAR**:
- Brindar soporte a usuarios.
- Configurar y administrar Soluciones de ciberseguridad principalmente antivirus
- Resolución de tickets y seguimiento.




- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
- Proporcionar servicio de soporte post-venta y resolver problemas técnicos
- Manejo de sistema de tickets
- Resolución de problemas a clientes
- Mantener y administrar redes de computadoras y entornos informáticos relacionados, incluyendo hardware, software de sistemas, software de aplicaciones y todas las configuraciones.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,500.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Soporte Técnico (Ciudad de México)
🏢 Claro Heuristica S. A De C. V
📍 Ciudad de México