**Descripción**:
**Conócenos**
Somos una empresa global, orgullosamente mexicana, con más de 51 años en la industria del entretenimiento. Contamos con más de 800 cines y más de 6,677 salas en 19 países: México, Argentina, Bahréin, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, España, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, India, Indonesia, Omán, Panamá, Perú, Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos.
Somos más de 32,244 Cinepolitos a nível global; y gracias a la experiência de nuestros Cinepolitos hemos logrado ser el 3er lugar mundial en número de salas, 2º lugar mundial en número de boletos vendidos y 1er lugar mundial en ocupación promedio por sala.
Para seguir creciendo y creando momentos inolvidables, buscamos personas como tú, que quieran escribir su historia con nosotros e iluminar la película de sus vidas con grandes sonrisas y momentos inolvidables.
**Te proponemos**
Ofrecemos un excelente paquete de compensación y beneficios, además, tendrás la posibilidad de trabajar con un grupo global experimentado de profesionales.
Dar el siguiente paso en tu carrera profesional junto a un equipo global, productivo y multi cultural.
En Cinépolis tenemos el claro objetivo de impulsar la diversidad y la inclusión en todas las dimensiones: género, LGBTQ+, habilidades, etnia y generaciones. Juntos nos embarcamos en un viaje en el que todos y cada uno de nosotros, individual y colectivamente, acogemos y celebramos las diferencias individuales.
Crear experiências inspiradoras que tocan la vida de las personas, y las historias más importantes son las de nuestros equipos, porque juntos impulsamos nuestro crecimiento de manera responsable y damos forma al futuro cuidando a la comunidad y el medio ambiente.
**Te ofrecemos**
- Beneficios (comedor, seguro gastos médicos mayores, prestaciones de ley, vacaciones)




- Salario emocional (día de cumpleaños, días flotantes, tarde libre)
- Horario Flexible
- Capacitación constante
**Objetivos del puesto**:
**Tu próximo rol**
Dar soporte a los conjuntos Cinépolis en temas de mantenimiento, programación y contenidos, tanto en México como en el resto de los territorios.
**Principales responsabilidades**:
**¡Imagínate haciendo esto!**
- Dar atención a los cines en temas técnicos, de programación y contenidos.
- Monitorear la adecuada operación por parte de los conjuntos.
- Supervisar el correcto funcionamiento de los equipos digitales de PyS.
- Gestionar los KDMs con las distribuidoras de contenidos.
- Dar soporte en la distribución y carga de KDMs.
- Dar seguimiento al despliegue de los agentes de servicio de PyS así como la gestión de garantías en caso de fallas.
- Actualizar de manera remota las versiones de software requeridas para la operación digital.
- Distribuir de manera satelital los contenidos requeridos en cada conjunto.
- Generar los reportes asignados a la Torre de PyS.
- Medir el número de funciones perdidas en los conjuntos.
- Dar seguimiento a devolución de refacciones hacia los proveedores internacionales.
**Requisitos**:
**¿Qué necesitas?**
- Carrera técnica en electrónica, programador analista, ingeniería en sistemas o a fin.
- Ingles técnico, deseable portugués
- Experiência previa en brindar soporte técnico a usuarios, proyección y sonido en castas.
- Experiência en call center técnico y centros de control
- **Tenemos un reto para quienes quieran**
- Trabajar en una empresa global orgullosamente mexicana
- Desarrollar tus habilidades y poder aprender de los mejores
- Experimentar lo que es realmente trabajar en un entorno dinámico, divertido y acelerado.
- Desarrollar y escalar proyectos de alto impacto para la organización

📌 Coordinador Centro de Servicios Tecnológicos (Morelia)
🏢 Cinépolis
📍 Morelia