En Galgo, trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que las personas puedan cumplir sus sueños
- Gestión de Cartera: Administrar y dar seguimiento a una cartera de clientes asignada de cartera castigada e identificando cuentas pendientes y gestionando el proceso de cobranza.
- Comunicación: Establecer y mantener comunicación efectiva con los clientes para recordarles los pagos pendientes, negociar acuerdos de pago, resolver problemas y proporcionar asistencia en la resolución de disputas.
- Registro y Actualización: Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes, incluyendo llamadas, correos electrónicos y acuerdos de pago.
- Negociación: Negociar acuerdos de pago viables y realistas con los clientes, adaptándose a sus circunstancias individuales, pero también asegurando el cumplimiento de los términos acordados.
**Esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características**:
- 1 año o más con experiência en el cargo de cobranza.
- Manejo de cobranza telefónica
- Comunicación efectiva: Habilidades verbales y escritas sólidas para interactuar con clientes de manera clara,



cortés y persuasiva.
- Negociación y organización: Habilidad para gestionar una cartera de cuentas de manera eficiente, estableciendo prioridades y cumpliendo plazos.
- Resolución de Problemas: Habilidad para resolver problemas y encontrar soluciones creativas para superar obstáculos en el proceso de cobranza.
- Persistencia: Determinación para perseguir el cobro de deudas de manera ética y profesional.
**Lo que ofrecemos**:
- Ser parte de una comunidad con excelente ambiente laboral.
- SGMM
- Vales de despensas
- 12 (doce) días de vacaciones más 8 (ocho) de licencia no acumulable
- 30 (treinta) días de aguinaldo.
- Prima vacacional al 50%
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $17,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Cuentas por cobrar: 2 años (Deseable)
- puesto similar: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11590, Anzures, CDMX

📌 Ejecutivo de Cobranza (Anzures)
🏢 Galgo
📍 Anzures