**1. OBJETIVOS**
Atender a clientes que acuden a la agencia a dar servicio a sus autos y proponer el servicio que más convenga de acuerdo a las necesidades del cliente.
**2. PRINCIPALES FUNCIONES**
Recibir vehículos de clientes para mantenimiento, reparaciones, y /o estética y levantar las órdenes de servicio correspondientes.
Realizar el inventario de la unidad, para calificar el estado físico del vehículo al momento de ser recibido y entregado para evitar reclamaciones posteriores.
Colocar protectores a volante, asientos y tapetes previniendo que sean manchados durante la reparación.
Cotizar servicios de reparación, refacciones y accesorios, con base en los catálogos de precios vigente.
Registrar en su control de unidades en servicio los ingresos y salidas de las mismas del taller llevando el control de los vehículos pendientes de reparación.
Entregar a Torre de Control las órdenes de servicio,



para que las unidades sean programadas para servicio y dar el respectivo seguimiento.
Atender telefónica a clientes para informar fallas, solicitar autorizaciones para reparación, notificar avances en las reparaciones de sus vehículos proporcionando fechas y horarios de entrega.
Revisar las pre-facturas para verificar que sean correctas con base en el servicio realizado a los vehículos y explicar los cargos a los clientes para su completa satisfacción.
Revisar los autos reparados antes de ser entregados al cliente para evitar reclamos.
Reportar al Jefe de Asesores las tendencias de la clientela con relación a los servicios demandados.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,000.00 - $18,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Profesional de Servicio (Celaya)
🏢 Nissan
📍 Celaya