Estamos en búsqueda de un **Ejecutivo de Atención a Clientes y Post Venta** para unirse a nuestro equipo.
**Requisitos**:
- Experiência en atención al cliente, preferentemente en el ramo de construcción.
- Conocimiento básico de procesos constructivos (Deseable).
- Conocimiento básico del marco jurídico (pólizas, contratos de servicios, etc.) (Deseable).
- Conocimiento básico de Diazar (Deseable).
- Inglés básico (hablado y escrito).
- Licenciatura en Administración.
**Funciones principales**:
- Atención telefónica, brindar información y orientación a clientes que se comuniquen a través del call center, atendiendo sus dudas y solicitudes de garantía.
- Registrar y dar seguimiento a los reportes de garantías en el sistema, asegurando que se cumplan todos los procedimientos establecidos.
- Coordinar y gestionar las citas para la atención de garantías, asegurando una experiência fluida para el cliente.
- Reporte de llamadas y WhatsApp: Elaborar reportes semanales de las llamadas y mensajes entrantes,



identificando los casos que corresponden a garantías o que son recurrentes.
- Entrega de promociones: Proporcionar cupones de promociones del proveedor Boxito, garantizando el cumplimiento de las políticas de la empresa.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base + vales de despensa.
- Prestaciones de ley.
- Herramientas de trabajo proporcionadas.
- Un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.
- Lugar de trabajo, ubicado en Umán.
**Si te interesa la atención al cliente y te entusiasma formar parte de un equipo comprometido, ¡postúlate hoy mismo!**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes y Post-venta (Umán)
🏢 Osroca Corporativo
📍 Umán