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Matcha México
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Alamos
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Matcha México
Alamos
Vacante: Atención al Cliente Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 16:30 hrs Salario: $9,000 netos mensuales Descripción del Puesto Buscamos a una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención al Cliente. Esta posición es fundamental para garantizar una experiência positiva a nuestros clientes, resolver dudas y problemas, y apoyar con la gestión de compras necesarias para la operación. Responsabilidades: Atender y dar seguimiento a clientes a través de distintos canales (teléfono, correo, WhatsApp, etc.). Resolver problemas, dudas y quejas de manera eficiente y profesional. Realizar y dar seguimiento a compras de insumos y materiales necesarios para la empresa. Coordinar entregas y asegurar que los pedidos se gestionen correctamente.
Mantener registros y reportes de las interacciones con clientes. Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente.
Requisitos: Experiência previa en atención al cliente o áreas similares. Habilidad para resolver problemas y manejar situaciones bajo presión. Buena comunicación verbal y escrita. Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas. Manejo básico de Excel y herramientas digitales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención Al Cliente Venta de Té (Alamos)
🏢 Matcha México
📍 Alamos