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Cuajimalpa de Morelos
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Cuajimalpa de Morelos
Importante empresa de seguros para automóviles con más de 28 años en el mercado solicita **EJECUTIVO/A DE SEGUIMIENTO**
Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas.
¡Estamos en Búsqueda de Talento! No pierdas la oportunidad de pertenecer a la empresa líder de seguros automotriz.
**Objetivo**:
Dar servicio a cada asegurado para su atención en servicios de asistencia vial, validando con los proveedores en convenio, su tiempo de arribo; con el propósito de resolver dudas y dar seguimiento de su servicio a cada asegurado, así como informar respecto a la recepción de llamadas por parte de para los cambios en costo o agregar conceptos.
**Actividades a desarrollar**:
- Brindar seguimiento con el proveedor en el transcurso de traslado, confirmando el tiempo brindado inicialmente o si existe alguna incidencia, la reasignación y notificación nuevamente al cliente; con el propósito de informar a cada asegurado los detalles de su seguimiento
- Atender llamadas entrantes de cada asegurado, orientándolos en el proceso de traslado y resolviendo todas las dudas que llegarán a presentarse; para dar servicio y cumplir con una conexión telefónica.
- Informar de toda irregularidad a la supervisión de asistencia vial Qualitas respecto a la autorización de costo o posible queja con la finalidad de que el supervisor o coordinador en turno pues atenderlo o escalarlo.
**Requisitos**:
- Bachillerato terminado o Licenciatura trunca
- Gusto por la Atención a clientes.
- Deseable experiência en Atención telefónica.
- Contar con disponibilidad de tiempo
**Ofrecemos**:
Sueldo base $8364 + bono $8,000
+Aguinaldo de 30 días
+Vacaciones 12 días.
+Seguro de Vida.
+ Gastos Médicos Mayores
+Becas académicas.
+Descuentos en distintos de establecimientos.
+Entre otros.
**Horario Rolados a laborar**: HORARIO: 7:00 AM - 15:00PM / 15:00PM - 11:00PM - LUNES A DOMINGO CON 2 DIAS DE DESCANSO ENTRE SEMANA ROLADO
Si cumples con los requisitos postúlate aquí
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,364.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno matutino
- Turno vespertino
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência previa en Atención a Clientes en Call Center ?
- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de Seguimiento para Aseguradora (Cuajimalpa de Morelos)
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