Buscamos Ejecutivo de Postventa para empresa de giro industrial.
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- Necesitamos alguien resolutivo
- Con experiência en ciclo de ventas
- Manejo de encuestas de satisfacción.
- Comunicación asertiva
- Organización y capacidad para seguimiento activo de postventa.
- Tu rol implicará resolución de problemas y quejas
- Identificación de oportunidades de cross-sell
- Acompañamiento en renovación de contratos.
- Fomentar la fidelización de clientes
- Gestión de cartera es fundamental
- Además, debes dar seguimiento a referidos por nuestros clientes
- Generar reportes semanales.
- Detectar oportunidades comerciales
- Gestionar recompras es parte de tu responsabilidad
- Documentar recomendaciones de clientes
- Carrera comercial, TSU o trunca afín al área comercial
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📌 Ejecutivo de Postventa (Santiago de Querétaro)
🏢 Itanna
📍 Santiago de Querétaro