16 ago
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Servicios Múltiples Mok México
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Lomas de Chapultepec
16 ago
Servicios Múltiples Mok México
Lomas de Chapultepec
**$8,000 libres**al mes + **$900 BONO mensual + Bono de PERMANENCIA**+ **30 días de aguinaldo** + **SGMM** + **vacaciones al sexto mes** + descanso pagado el día de tu cumpleaños **+ una hora de comida +**un descanso rolado + beneficios internos + compañerísmo y capacitación constante + prima dominical + prima vacacional + pago quincenal + **feriados al triple**o descanso + cafetería equipada
**Horario VESPERTINO rolado**:
- Turno 1: 13:00 a 22:00
- Turno 2: 14:00 a 23:00
**Horario durante la capacitación**: Lunes a sábado de 09:00 a 18:00 hrs. La capacitación dura dos semanas. Mismo salario.
**OBJETIVO DEL PUESTO**:
**Funciones**:
1. Gestionar llamadas telefónicas con estándares de calidad y producto.
2. Registrar en los sistemas la información asociada al requerimiento del cliente.
3.
Coordinar con la red de proveedores la prestación del servicio solicitado por el cliente para su cumplimiento en tiempo y forma.
4. Mantener informado al cliente sobre el estatus de su solicitud.
5. Realizar la encuesta de satisfacción a los clientes tras recibir un servicio.
6. Canalizar con sus superiores casos complejos o quejas.
En MOK MX nos apoyamos de la plataforma BUK para Gestión de Personal;
- Búscanos en Google Maps como MOK México, estamos cerca de MB Campo Marte
- Búscanos en redes sociales como **Grupo MOK**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo Telefónico 9k no Cobranza Ni Ventas - Vespertino - Callcenter (Lomas de Chapultepec)
🏢 Servicios Múltiples Mok México
📍 Lomas de Chapultepec