**Agente de atención sears multicanal**
**¡Estamos contratando!**
**Ejecutivo/a de Atención a Clientes Multiskill - Campaña SEARS**
¿Eres experto/a en atención al cliente y dominas la multicanalidad?
¡Esta vacante es para ti! Únete a una de las campañas más reconocidas del país y lleva tu talento al siguiente nível.
**¿Qué harás?**
Brindar atención al cliente vía llamadas, chat, medios digitales y soporte técnico.
Resolver dudas, dar seguimiento a pedidos, gestionar cancelaciones, devoluciones y reembolsos.
Ofrecer una experiência rápida, clara y con destacado actitud de servicio.
**¿Qué necesitas?**
Bachillerato concluido (con certificado).
Mínimo 1 año de experiência en Call Center multiskill.
Manejo de CRM, navegación web y buen nível en PC.
Excelente ortografía, tono de voz y enfoque al cliente.
**Turnos disponibles (descanso rolado)**:
Matutino: 09:00 a 17:00 hrs
Vespertino: 13:00 a 21:00 hrs
**Te ofrecemos**:
Sueldo base: $8,770 mensuales
Bono mensual: $1,500
Prestaciones de ley desde el día uno
Seguro de vida
**Zona de trabajo: Centro Insurgentes, CDMX**
“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.