SE SOLICITA SERVICIO TÉCNICO DE VENTAS
Significativo empresa têxtil con más de 30 años de experiência en el mercado, líder en fabricación de telas de tejido de punto, certificada en **ISO 9001:2015** con clientes nacionales e internacionales.
OBJETIVO:
Dar servicio técnico de ventas en productos têxtiles, desde la planificación de estrategias para atraer clientes potenciales hasta la supervisión de la calidad. Además, se busca garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio preventa y postventa de calidad, resolución de reclamaciones, y generación de informes para mejora continua. El objetivo final es cumplir con los estándares de calidad y contribuir al éxito en la industria têxtil.
FUNCIONES:
- Desarrollo de un Plan de Visitas a Clientes con objetivos definidos.
- Presentación y análisis de la diversificación de productos têxtiles.
- Prospección de clientes potenciales y oportunidad de negocio.
- Gestión de materiales y muestras para ventas.
- Seguimiento oportuno para los servicios de preventa y postventa.
- Supervisión y control de la conformidad del producto con los requisitos del cliente, gestionando el proceso de devolución si es necesario.
- Visitas de atención al cliente para resolver reclamaciones de productos no conformes y brindar asesoramiento técnico y recomendaciones.
- Revisión y seguimiento de los reportes sobre productos no conformes, compartiendo resultados con las áreas pertinentes y contribuyendo a mejoras.
- Acompañamiento y gestión de desviaciones, quejas y devoluciones.
- Apoyo con la cobranza de los diferentes clientes.
**Requisitos**:
- Sexo indistinto.
- Edad: 25 a 40 años
- Escolaridad Ingenieria têxtil o carreras a fin (concluida o pasante)
- Mínimo 3 años como vendedor y/o atención al cliente (conocimiento de la industria têxtil)
- Disponibilidad para trasladarse (visitar a clientes).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 - $23,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno mixto
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte Técnico de Ventas (Centro Industrial Tlalnepantla)
🏢 Textivision S. De R. L. De C. V.
📍 Centro Industrial Tlalnepantla
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