**Vacante: Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Ventas (SDR)**
**Ubicación**: Presencial - Ciudad de México
**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
**Sueldo bruto mensual**: $8,500 MXN
**¿Qué harás en este puesto?**
Buscamos una persona dinámica, organizada y enfocada en resultados que se encargue de gestionar la primera parte del proceso comercial y la atención a clientes. Serás el primer contacto con nuestros clientes potenciales y actuales, ayudándolos a resolver dudas, guiándolos en su compra y canalizándolos de manera efectiva al área correspondiente.
**Responsabilidades principales**:
- Prospectar clientes potenciales por teléfono, correo y plataformas digitales.
- Dar seguimiento a leads entrantes (inbound) y generar oportunidades comerciales (outbound).
- Calificar prospectos (BANT, SPIN o similar) antes de canalizarlos a ejecutivos de cuenta.
- Brindar atención oportuna y personalizada a clientes en proceso de compra o con dudas post-venta.
- Registrar y actualizar información en CRM.
- Resolver solicitudes básicas de seguimiento, facturación, cambios o envíos.
- Detectar oportunidades de venta cruzada o repetición de compra.
- Apoyar en tareas administrativas del equipo comercial.
- Reportar incidencias, dudas o problemas recurrentes para mejorar procesos.
**Requisitos**:
- Bachillerato terminado o carrera trunca.
- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación a resultados y trabajo en equipo.
- Conocimiento básico de herramientas digitales (Google Workspace, CRM, WhatsApp Business, etc.).
- Deseable: conocimientos básicos en ventas B2B o comercio electrónico.
**Lo que ofrecemos**:
- Oportunidad de crecimiento a puestos comerciales.
- Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Capacitación continua en técnicas de ventas y herramientas digitales.
- Ser parte de un equipo en crecimiento con visión de futuro.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $6,032.40 - $8,500.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
Pago complementario:
- Bono trimestral
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuanto es lo que buscas ganar?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 01/06/2025
📌 Atencion a Clientes y Ventas (Colonia del Valle Sur)
🏢 Fulloffice.Com
📍 Colonia del Valle Sur
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