Garantizar el cumplimiento de los estándares de excelencia operativa, ventas y servicio en las tiendas a su cargo, asegurando una ejecución comercial consistente, el desarrollo del talento en tienda y el logro de objetivos fundamental del negocio.
Funciones | **Responsabilidades**:
Garantizar que las sucursales cumpla con los estándares de operación
Garantizar que se cumplan lineamientos de planograma
Garantizar que las sucursales cueten con preciadores correctos, formatos y precios estipulados.
Garantizar el cumplimiento regulatorios de seguridad en sucursales
Asegurar el cumplimiento de procesos operativos, políticas y estándares de imagen, servicio y calidad.
Monitorear y analizar indicadores clave: ventas, productividad, merma, rotación, satisfacción del cliente, etc.
Acompañar, capacitar y desarrollar a los gerentes o encargados de tienda para mejorar su desempeño
Asegurar la correcta ejecución de campañas comerciales, promociones y lanzamientos de producto.
Detectar oportunidades de negocio, mejoras operativas y necesidades de personal.
Supervisar la correcta gestión del talento: cobertura de plantilla, clima laboral, rotación, capacitaciones.
Coordinar auditorías operativas y seguimiento a hallazgos o desviaciones.
**Requisitos**:
Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afín (deseable).
Experiência: Mínimo 3 años en posiciones similares en retail, supervisando múltiples unidades de negocio.
Disponibilidad de horario
Manejo de vehiculo estandar




Licencia de manejo vigente
Conocimientos específicos:
Procesos operativos y comerciales en retail
Indicadores de desempeño (KPI’s)
Control de inventarios y manejo de efectivo
Gestión de personal y liderazgo situacional
Excel intermedio y manejo de reportes
Competencias clave:
Liderazgo y desarrollo de equipos
Planeación y organización
Orientación a resultados y mejora continua
Solución de problemas
Comunicación efectiva
Visión comercial
Sentido de urgencia y ejecución en campo
Condiciones laborales:
Disponibilidad para viajar constantemente dentro de la zona asignada
Trabajo 80% campo, 20% administrativo
Horario extendido y adaptado a las necesidades operativas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
Automóvil de la empresa
Caja de ahorro
Seguro de vida
Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Rotativo
Turno de 8 horas
Turno mixto
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de la vista
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: On the road

📌 Supervisor Operativo (Centro)
🏢 Grupo Copico
📍 Centro